Czy mogę zwrócić towar z Aliexpress? – Jak zrobić Bezpłatny Zwrot Aliexpress?
Aliexpress gwarantuje zwrot pieniędzy w przypadku, gdy produkt jest niezgodny z opisem lub nie został dostarczony w okresie ochrony kupującego.
Centrum kuponów Aliexpress – Świetny sposób na oszczędzanie pieniędzy
Darmowy zwrot Aliexpress
Niektórzy sprzedawcy Aliexpress oferują usługę „Darmowy zwrot Aliexpress„, który daje nam możliwość bezpłatnego odesłania produktu, jeśli otrzymany przedmiot jest niezgodny z opisem lub nie zostanie dostarczony w okresie ochrony kupującego.
Informacja o tym, czy sprzedawcy oferują usługę „Bezpłatny zwrot” znajdziemy na stronie ze szczegółami przedmiotu (patrz wyżej)
Sprzedawcy oferujący usługę „Bezpłatny zwrot” udostępniają dodatkowe 15 dni (oprócz terminu dostawy na czas), aby zdecydować, czy chcemy zatrzymać lub zwrócić produkt z jakiegokolwiek powodu, o ile nie jest on używany, myty/prany i jest w oryginalnym stanie – w komplecie z oryginalnym opakowaniem, metkami itp.
Nie wszystkie produkty na AliExpress.com są objęte usługą darmowego zwrotu. Sprzedawca może zdecydować, czy zaoferować tę dodatkową usługę.
Jak zrobić zwrot na Aliexpress?
Jeśli zakupiony produkt na Aliexpress nie spełnia naszych oczekiwań, możemy go zwrócić w kilku prostych krokach. Oto jak to zrobić:
- Skontaktuj się ze sprzedawcą – Przejdź do historii zamówień i wybierz produkt. Omów problem ze sprzedawcą i sprawdź możliwe rozwiązania.
- Złóż wniosek o zwrot pieniędzy – Jeśli nie możesz dojść do polubownego porozumienia po skontaktowaniu się ze sprzedawcą, otwórz spór w ciągu 15 dni po dostawie zamówienia lub po upływie okresu potwierdzenia otrzymania paczki (zgodnie z danymi szczegółowymi zamówienia).
- Odzyskaj pieniądze w 15 dni – Większość sprzedawców zwróci pieniądze w ciągu 15 dni; jeśli jednak sprawa nie zostanie rozwiązana, możesz skontaktować się z AliExpress na stronie szczegółów zamówienia, aby podjąć dalsze działania w sprawie
Więcej informacji na temat zwrotów Aliexpress znajdziecie na tej stronie
